Warum gibt es diese verschiedenen Kategorien?
Die Kategorien sollen helfen, bei den vielen verschiedenen Führungen einen Überblick zu bekommen und thematisch ähnliche Führungen schnell zu finden.
Sind die angegebenen Altersgruppen verbindlich?
Ja. Die Angaben beruhen auf den Erfahrungen und Planungen der Veranstalter, ab welchem Alter die Kinder den Inhalt der Führung wirklich verstehen. Die Veranstalter stellen sich auch nur auf diese Altersgruppe ein. Wenn innerhalb der Gruppe die Altersunterschiede zu groß sind, werden sich die älteren Kinder langweilen und die kleineren sind überfordert.
Bitte bringen Sie deshalb aus Rücksicht auf die anderen Kinder keine jüngeren Kinder als angegeben mit, damit die Führung funktionieren kann.
Was machen die Eltern in der Zeit der Führung?
Bei den meisten Führungen ist es erforderlich, dass ein Elternteil mitgeht. Bitte bedenken Sie, dass es sich um völlig gemischte Gruppen handelt, die von für die Kinder fremden Personen geleitet werden. Die Anwesenheit einer Bezugsperson ist auch für die Kinder hilfreich.
Bei einigen Führungen kann eine Begleitperson kostenlos mitgehen, bei einigen zu einem reduzierten Preis, bei einigen zum Erwachsenenpreis.
Bei den vier Workshops können Eltern kostenlos im Museumcafé warten, sich die jeweilige Ausstellung im Museum ansehen (gegen Eintritt) oder shoppen gehen.
Bei jeder Führung ist angegeben, welche Regelung angewendet wird.
Ich habe gar keine Kinder. Kann ich trotzdem mitgehen?
Nein. Alle Veranstaltungen sind für Kinder gedacht. Sie blockieren also Plätze von Kindern.
Finden die Draußen-Führungen auch bei Regen statt?
Ja.
Muss ich die Tickets vorher kaufen?
Ja. Sie müssen Ihre Tickets im Vorverkauf online erwerben. Es gibt grundsätzlich keinen Ticketverkauf vor Ort.
Wir wollen einerseits den Eltern kurzfristige Buchungen ermöglichen, ohne erst zu einer Vorverkaufsstelle gehen zu müssen. Andererseits wollen wir vermeiden, dass Eltern mit Kindern nutzlos zur Führung anreisen.
Alle Führungen haben nämlich strikt begrenzte Teilnehmerzahlen. Damit Sie und Ihre Kinder nicht vor Ort feststellen müssen, dass Ihre Wunschführung schon ausverkauft ist, nutzen wir das neue Ticket-System print@home. So können Sie Ihre Tickets bequem zu Hause am Computer selbst ausdrucken und müssen nicht erst zu einer Vorverkaufsstelle gehen. Buchungen sind bis 5 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich, sofern es dann noch Plätze gibt.
Sofort nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine eMail mit allen Informationen. Bitte bringen Sie diese Mail ausgedruckt als Teilnahmeberechtigung zur Führung mit. Dieser Ausdruck ist wie ein normales Ticket zu behandeln.
In der Bestätigungsmail wird der Name des Teilnehmers genannt. Der Teilnehmer muß sich deshalb vor Ort auf Nachfrage auch noch mit seinem Personalausweis legitimieren, um Mißbrauch zu verhindern. Wenn also mehrere Personen mit der gleichen Mail erscheinen, wird das wegen der kleinen Teilnehmerzahl sofort auffallen. Der Führer kann dann die Namen und Adressen der Personen, die mit kopierten oder gefälschten Mails teilnehmen wollen, sofort feststellen.
Die Tickets berechtigen NICHT zur kostenlosen An- und Abfahrt innerhalb des VRS. Bitte achten Sie auf den Ticketaufdruck!
Die im Internet ausgewiesenen Preise verstehen sich INKLUSIVE Vorverkaufsgebühren.
Kann man auch direkt beim Treffpunkt der Führung noch Tickets kaufen?
Nein. Sie müssen Ihre Tickets im Vorverkauf erwerben. Es gibt grundsätzlich keinen Ticketverkauf vor Ort.
Kann ich unbenutzte Tickets zurückgeben?
Leider nein. Umtausch und Rückgabe von Tickets sind ausgeschlossen. Bitte lesen Sie dazu auch die AGBs von KölnTicket .
Ich habe gebucht, aber jetzt kann ich den Treffpunkt meiner Führung auf der Seite nicht mehr finden?
Wenn die Führung ausverkauft ist, löschen wir die Angaben zum Treffpunkt. In der Bestätigungsmail haben Sie alle wichtigen Informationen wie auf einem gedruckten Ticket erhalten.
Warum muss man sich bei einigen Führungen telefonisch anmelden?
Der Zugang zum Gebäude ist dort nur unter bestimmten Bedingungen möglich (z.B. Fotoverbot in Produktionsanlagen), die der Besucher vorher persönlich bestätigen muss. Ohne vorherigen Kontakt ist in diesen Fällen eine Teilnahme leider nicht möglich.
Wieviele Tickets gibt es überhaupt? Wie groß sind die Gruppen?
Insgesamt sind für die Herbstveranstaltung etwa 1.500 Tickets verfügbar. Pro Führung können durchschnittlich 25 Teilnehmer (Kinder und Erwachsene) dabei sein, manchmal weniger, selten mehr.
Wo kann man alle Information im Überblick finden?
NUR auf unserer Webseite. Es gibt aus Zeit- und Kostengründen kein gedrucktes Programmheft.
Wir sind in den Herbstferien im Urlaub. Kann man die Führungen auch außerhalb des Festivalzeitraums buchen?
Jein.
Einige Führungen werden von den verschiedenen Veranstaltern auch nach "Expedition Colonia – Köln für Kinder" noch einmal angeboten. Sie können die jeweiligen Veranstalter im Internet finden und meistens auch direkt buchen.
Die meisten Führungen sind aber speziell für "Expedition Colonia - Köln für Kinder" entwickelt worden. Wenn Sie für diese Führungen keine Karten mehr bekommen, müssen Sie leider bis zur nächsten "Expedition Colonia" im April 2009 warten, denn die erfolgreichen Führungen werden sicher wieder im Programm sein. Im Zweifel schicken Sie uns eine Mail an info@expedition-colonia.de, wir leiten Ihre Anfrage dann weiter.
Kann man dem Festivalbüro Vorschläge für Führungen und Besichtigungen machen?
Ja. "Expedition Colonia – Köln für Kinder " lebt vom Interesse seiner jungen Besucher. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie oder Ihre Kinder uns unter info@expedition-colonia.de mitteilen, welche Führungen Sie gerne im nächsten Stadtentdeckungsfestival wieder sehen möchten.
Auch über Ihre Ideen und Anregungen zu neuen Führungen freuen wir uns.
